Converla Funciones
Bandeja omnicanal, WhatsApp Cloud API e IA en una plataforma
IA, flujos visuales, campañas, contexto de comercio y bandeja de equipo: un sistema operativo para conversaciones.
Plataformas activas hoy: WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Web Chat y SMS
Módulos
Capacidades reales del producto — no una demo
Cada tarjeta refleja una función Converla que tu equipo puede activar tras registrarse.
AI Agents & Knowledge Base
Dialect-aware AI agents grounded in your knowledge base with confident human handoff.
Bandeja unificada
Un espacio de agente para todos los canales habilitados con contexto compartido.
WhatsApp Cloud API
Templates, automation, and inbox workflows on WhatsApp Business Cloud API.
CRM & Pipeline
Turn conversations into contacts, deals, and next actions without leaving chat.
Campaigns
Segmented broadcasts and lifecycle campaigns across connected channels.
Visual Flows
Drag-and-drop flows for routing, tagging, reminders, and escalations.
Analytics
Conversation, campaign, and agent performance reporting.
Commerce & WooCommerce
Order context, cart recovery, and chat support connected to your store.
Support Tickets
Convierte chats complejos en tickets con estado y prioridad.
Cómo funciona
Puesta en marcha en tres pasos
Crea tu espacio
Regístrate, elige un plan según volumen y asientos e invita al equipo.
Conecta canales y conocimiento
Vincula WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Web Chat y SMS, sube la base de conocimiento y define el enrutamiento.
Automatiza con supervisión humana
Lanza IA, flujos y campañas — y escala a agentes cuando haga falta.
FAQ
Preguntas sobre las funciones de Converla
Guías relacionadas
Empieza a gestionar conversaciones en un solo lugar
Elige un plan según tu equipo y volumen, conecta WhatsApp Cloud API y tus canales, y pon en marcha bandeja, IA y flujos.
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