Shopify و WooCommerce
تكامل أصلي مع مزامنة أوتوماتيكية.
التجارة الإلكترونية
تكامل التجارة الإلكترونية
اتصل بـ Shopify، WooCommerce، أو أي منصة. أتمت تحديثات الطلبات واستعادة السلات المتروكة.
دردشة متجر تشغيلية
طلبات وسلات مرتبطة بالمراسلة
يربط Converla المتاجر المدعومة ليحصل العملاء على التحديثات حيث يراسلونك أصلاً.
-
موصلات المتاجر
اربط منصات مدعومة مثل Shopify وWooCommerce وسلة وزد.
-
تحديثات واتساب
أرسل رسائل الطلب والشحن عبر Cloud API عند الاتصال.
-
استعادة السلة
ذكّر المتسوقين بالسلات المتروكة بتدفقات آلية.
المميزات الرئيسية
التجارة الإلكترونية
اربط متجرك وأتمت تحديثات الطلبات، واسترجاع السلات المتروكة، وتوصيات المنتجات.
استعادة السلات
تذكيرات آلية للسلات المتروكة.
تتبع الطلبات
تحديثات حالة الطلب عبر واتساب أو SMS.
مدفوعات في الدردشة
شارك روابط الدفع وتحديثات الحالة داخل المحادثة عندما يدعمها الموصل.
روابط الدفع
إنشاء وإرسال روابط الدفع داخل المحادثات.
تحديثات الشحن
إشعارات شحن آلية مع أرقام التتبع.
كيف تعمل
ابدأ في 3 خطوات
اربط المتجر، اضبط الأتمتة، ثم بِع وادعم عبر الدردشة.
-
اتصل بمتجرك
اربط متجر Shopify أو WooCommerce أو أي منصة أخرى.
-
اضبط الأتمتة
إعداد استعادة السلات وتحديثات الطلبات والكتالوجات.
-
بع عبر الدردشة
دع العملاء يتصفحون ويطلبون ويتتبعون — كل ذلك في الدردشة.
عمق المنصة
تجارة بجانب واتساب وواجهات API والصندوق
أحداث المتجر تغذي نفس حزمة المراسلة التي يستخدمها فريقك يومياً.
تدفقات التجارة
أتمتة محادثات الطلب والسلة والكتالوج.
WhatsApp Cloud API
أوصل الرسائل المعاملاتية والدعم على واتساب.
مركز التكاملات
اربط المتاجر وأدوات المطورين من مكان واحد.
صندوق وارد موحّد
عالج الاستثناءات مع البشر عندما لا تكفي الأتمتة.
حالات الاستخدام
أين تستخدم الفرق التجارة على Converla
تدفقات متجر عملية — بدون نسب تحويل مخترعة.
حالة الطلب
أبلغ العملاء عند تقدّم الطلبات في التنفيذ.
سلات متروكة
أرسل تذكيرات في الوقت المناسب لاستعادة الدفعات الناقصة.
دعم بعد الشراء
أجب عن أسئلة المنتج مع سياق الطلب في الصندوق.
الأسئلة الشائعة
أسئلة التجارة الإلكترونية
إجابات مباشرة عن المتاجر والسلات وتحديثات واتساب.
تشمل الموصلات المدعومة Shopify وWooCommerce وسلة وزد وEasy Order — راجع صفحة التكاملات للتفاصيل.
نعم. عند ربط واتساب ومتجرك يمكنك أتمتة رسائل الطلب والحالة.
نعم. اضبط تدفقات استعادة السلة للمتاجر المتصلة.
تجارب الكتالوج والمنتج متاحة حيث يدعمها الموصل والقناة.
يمكن للموظفين معالجة الحالات الحدية في الصندوق الموحّد مع بقاء تاريخ المحادثة.
جاهز لأتمتة خدمة عملائك؟
ابدأ تجربتك المجانية اليوم — بدون بطاقة ائتمان.