وعي باللهجات
يرد باللهجة المصرية والخليجية والشامية والعراقية والمغربية بتعامل واعٍ باللهجة.
وكلاء AI
وكلاء AI بدعم اللهجات العربية
انشر وكلاء يفهمون اللهجة المصرية والخليجية والشامية والعراقية والمغربية — مع قاعدة معرفتك وتسليم واضح للموظف.
لماذا تختاره الفرق
ذكاء اصطناعي واعٍ باللهجات مع تحكم بشري
وكلاء Converla يستندون لمحتواك ويسلّمون بسلاسة عندما يجب أن يتدخل شخص.
-
لهجات عربية
مبني للعربية الإقليمية — وليس بوتاً إنجليزياً مترجماً لاحقاً.
-
معرفتك أنت
الإجابات تعتمد على ما ترفعه وتحافظ عليه.
-
تسليم بشري
التصعيد يحفظ السياق فلا يعيد العميل قصته من الصفر.
المميزات الرئيسية
مصمّم لدعم عربي أولاً
وعي باللهجات، قاعدة معرفة، تسليم، تحليلات، اختيار النموذج، وضوابط أمان — في مساحة واحدة.
قاعدة المعرفة
إجابات مستندة إلى ملفاتك وروابطك وأسئلة وأجوبتك — لا تخمين عام.
تسليم مباشر
ينقل المحادثة للموظف مع السياق عند انخفاض الثقة أو وفق القواعد.
تحليلات الأداء
تابع جودة الردود ومعدلات التسليم وحل المشكلات من لوحة التحكم.
دعم نماذج متعددة
اختر من النماذج المفعّلة لمساحتك — بما يناسب العربية.
أمان مدمج
تصفية محتوى وضوابط تساعد على إبقاء المخرجات ضمن سياسة علامتك.
كيف تعمل
ابدأ في 3 خطوات
من المعرفة إلى القنوات مباشرة — بدون مشروع هندسي مخصص.
-
ارفع المعرفة
ارفع ملفات PDF أو روابط أو أضف أسئلة وأجوبة.
-
اضبط الوكيل
حدد الشخصية واللغة وقواعد التحويل.
-
انطلق
اتصل بالقنوات وابدأ الأتمتة.
عمق المنصة
ذكاء اصطناعي متصل ببقية Converla
الوكلاء والصندوق الوارد والتدفقات والتكاملات تعمل كطبقة تشغيل واحدة.
مساحة وكلاء الذكاء
اضبط الشخصية واللغة وقواعد التسليم لكل وكيل.
صندوق وارد موحّد
ردود الذكاء والبشر تتشارك نفس قائمة المحادثات.
أتمتة بصرية
شغّل التدفقات والتوجيه حول نتائج الوكيل.
متاجر وواجهات API
اربط التجارة والأنظمة المخصصة عند الحاجة لسياق الطلب أو المنتج.
حالات الاستخدام
أين تستخدم الفرق وكلاء الذكاء على Converla
تدفقات عملية — بدون شهادات أو أرقام وهمية.
أسئلة المتجر
أجب عن الشحن والإرجاع والمنتجات من قاعدة معرفتك.
تغطية خارج الدوام
استمر ليلاً ثم سلّم للفريق في الصندوق الوارد.
أسواق عربية متعددة
اخدم العملاء عبر اللهجات دون أنظمة بوت منفصلة.
الأسئلة الشائعة
أسئلة وكلاء الذكاء الاصطناعي
إجابات مباشرة عن اللهجات والمعرفة والتسليم والنماذج.
الوكلاء مبنيون للمصرية والخليجية والشامية والعراقية والمغربية بتعامل واعٍ باللهجة.
ارفع ملفات PDF أو مستندات أو روابط أو أزواج أسئلة وأجوبة. يفضل الوكيل محتواك عند الإجابة.
نعم. اضبط قواعد التسليم لتنتقل المحادثات منخفضة الثقة أو الحساسة للموظفين مع السياق الكامل.
نعم. اختر من النماذج المفعّلة لمساحتك بما يناسب المهام العربية.
نعم. محادثات الذكاء والبشر تتشارك نفس الصندوق ليبقى الفريق متناسقاً.
جاهز لأتمتة خدمة عملائك؟
ابدأ تجربتك المجانية اليوم — بدون بطاقة ائتمان.