Tarjetas de producto WooCommerce en chats Converla
Muestra productos WooCommerce con precio y stock dentro de conversaciones Converla en planes elegibles.
Este artículo de ayuda de Converla explica Muestra productos WooCommerce con precio y stock dentro de conversaciones Converla en planes elegibles.. Está pensado para operadores que necesitan pasos prácticos, no un resumen corto.
Activa solo lo que permitan tu plan de pago y los ajustes de marca. Los canales habilitados incluyen WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Web Chat y SMS.
Qué es
Tarjetas de producto WooCommerce en chats Converla cubre Muestra productos WooCommerce con precio y stock dentro de conversaciones Converla en planes elegibles.. Úsalo como guía operativa en tu espacio de marca.
Asume una cuenta Converla en un plan de pago y verifica los cambios con un mensaje de prueba real.
Cuándo usarlo
- Estás configurando o corrigiendo: Muestra productos WooCommerce con precio y stock dentro de conversaciones Converla en planes elegibles.
- Antes de salir en vivo en WhatsApp u otros canales (WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Web Chat y SMS)
- Al formar a nuevos agentes con el mismo proceso
- Cuando hay síntomas (mensajes faltantes, IA débil, permisos incorrectos o fallos de sync)
Paso a paso
- Entra al espacio de marca correcto — cada marca aísla bandeja y conocimiento.
- Abre el área Admin adecuada (Integrations, Inbox, Knowledge o Billing).
- Aplica la configuración para: Muestra productos WooCommerce con precio y stock dentro de conversaciones Converla en planes elegibles..
- Envía una prueba desde un canal de WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Web Chat y SMS o el widget web.
- Confirma el resultado en la Inbox y anota avisos de Meta o de sincronización.
- Documenta quién conecta canales, quién responde y cuándo escalar a un humano.
Consejos operativos
- Mantén nombres, roles y fuentes de conocimiento ordenados.
- Prueba siempre con un teléfono o cuenta conocida.
- Conecta este tema con asignación e knowledge — Muestra productos WooCommerce con precio y stock dentro de conversaciones Converla en planes elegibles. rara vez funciona solo.
Errores comunes
- Editar la marca equivocada en una cuenta multi-marca
- Ignorar límites del plan y pensar que “está roto”
- Probar en un canal desconectado o un dominio de widget no permitido
- Cambiar muchos ajustes sin una prueba intermedia
Ajustes relacionados
- Integrations — WhatsApp, Meta y otros canales
- Inbox — asignación, búsqueda y presencia
- Knowledge — Manual/FAQ para Help e IA
- Billing — plan, asientos y límites
Preguntas frecuentes
¿Está en todos los planes?
Depende de tu plan de pago (Starter, Growth o Scale) y de lo habilitado para tu marca. Revisa precios y luego ajustes.
¿Qué canales intervienen?
Los canales habilitados incluyen WhatsApp, Messenger, Instagram, Telegram, Web Chat y SMS. Si falta uno, revisa plan y toggles de plataforma.
Guardé y no veo cambios
Recarga, vuelve a probar el canal y confirma la marca. Para WhatsApp empieza en Integrations → WhatsApp.
¿Cómo se relaciona con el handoff de IA?
Si hay automatización, mantén el conocimiento factual y una ruta clara a un humano en la bandeja unificada.