Plantillas de WhatsApp y la ventana de 24 horas en Converla
Después de que un cliente te escribe, sueles tener 24 horas para responder con libertad. Fuera de esa ventana, WhatsApp exige una plantilla aprobada.
Crea y envía plantillas en Meta, luego envíalas desde Converla según tu plan. Conserva el opt-in antes de escribir a quien no te haya contactado primero.