كل مقالات المساعدة

ما هي Converla؟ صندوق وارد موحّد لواتساب والقنوات

Converla منصة مراسلة للعملاء مبنية للفرق. تصل رسائل واتساب، ماسنجر، إنستغرام، تيليغرام، دردشة الويب و الرسائل النصية إلى صندوق وارد مشترك واحد، فيعمل الجميع من نفس السجل.

تربط القنوات المشمولة في باقتك، تدعو الوكلاء، وتردّ مع السياق الكامل. وفي الباقات المؤهّلة يمكنك إضافة إجابات ذكاء اصطناعي مبنية على قاعدة معرفتك، وتدفقات مرئية، وحملات، وبطاقات منتجات WooCommerce داخل المحادثة.

كيف تعمل

  1. أنشئ حساباً واختر باقة مدفوعة تناسب الحجم وعدد المقاعد (Starter أو Growth أو Scale).
  2. اربط واتساب للأعمال وأي قنوات أخرى تشملها باقتك من التكاملات.
  3. ادعُ زملاءك، أسند المحادثات، واحتفظ بكل شيء في مكان واحد.
  4. اختياري: أضف محتوى المعرفة وفعّل الذكاء الاصطناعي حيث تسمح باقتك.

جاهز؟ اضغط ابدأ الآن.

تحدث عبر واتساب