كل مقالات المساعدة

ربط واتساب بيزنس بـ Converla — خطوات من التكاملات

تربط رقم واتساب للأعمال حتى تظهر رسائل العملاء في صندوق الوارد لفريقك في مكان واحد. الربط عبر ميتا الرسمي (يُسمّى أحياناً Cloud API) — بدون تطبيقات غير رسمية. من التكاملات ← واتساب.

لماذا يهمّك: يردّ الجميع من مكان واحد، يبقى السجل كاملاً، ويمكنك لاحقاً إضافة الذكاء الاصطناعي أو التدفقات في الباقات المؤهّلة.

خطوات الربط

  1. من لوحة الإدارة افتح التكاملات ثم تبويب واتساب.
  2. استخدم الربط المضمّن / الربط عبر فيسبوك واختر حساب واتساب للأعمال والرقم.
  3. أكمل الخطوات الظاهرة حتى يظهر الرقم متصلاً.
  4. أرسل رسالة تجريبية من هاتفك وتأكد أنها تظهر في صندوق الوارد.

إذا توقّف شيء

تأكد أن الرقم موثّق في Meta Business Suite وأن حالة الاتصال في Converla سليمة. راجع أيضاً مقال حل مشاكل ربط واتساب. ما زلت عالقاً؟ استخدم دردشة الموقع واذكر مساحة عملك.

جاهز للانطلاق؟ ابدأ الآن.

تحدث عبر واتساب