حذف البيانات
يمكنك طلب حذف حسابك والبيانات المرتبطة به بطريقتين:
الخيار 1: الحذف من التطبيق
سجل الدخول إلى Converla وانتقل إلى الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب. سيتم حذف حسابك نهائيًا خلال 30 يومًا.
الخيار 2: طلب عبر البريد الإلكتروني
أرسل بريدًا إلى support@converla.com بعنوان طلب حذف البيانات من بريدك المسجل.
البيانات المحذوفة
- معلومات الحساب، جميع المحادثات، التكاملات المتصلة، تكوينات البوت، وبيانات التحليلات.
البيانات المحتفظ بها
قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات للامتثال القانوني (مثل سجلات الفواتير لمدة 7 سنوات).
للاستفسارات، تواصل معنا على support@converla.com